Bilgisayar Açılmıyor ? Yazılımsal mı Yoksa Donanımsal mı?
Eğer bugün “Bilgisayar Açılmıyor” cümlesini kuruyorsanız önce bu işe şöyle başlayalım; cümle bu anlamıyla çok genel bir ifade içeriyor. Siz “Bilgisayar Açılmıyor” cümlesiyle bir çözüm istiyorsunuz belki ama aslında bu kurulan “Bilgisayar Açılmıyor” cümlesine göre belki binlerce çözüm sayabiliriz size. İşte bu nedenle önce cümlemizi özelleştirelim. Bilgisayar sorunları yazılımsal ve donanımsal olmak üzere ikiye ayrılır. Yazılımsal sorunlar kendi içinde çeşitlenirken, donanım sorunları da bir hayli fazla çeşit olarak sıralanabilir. Durum bu olunca bu cümleyi kuran bir kişiye cevap vermek ne kadar zor, bunu siz düşünün.
Edindiğim tecrübelere göre sizlere birkaç örneğini saymak istiyorum. “Bilgisayar açılmıyor hocam bir bakarmısınız?” sorusuna cevap ararken bir gün bilgisayarın bağlı olduğu üçlü prizin bağlı olmadığını görmek tam bir hayal kırıklığı oluşturabiliyor insanda. Ya da birçok kişinin kullandığı bir laboratuvar ortamında kasanın arkasındaki power düğmesinin 0 (kapalı) konuma getiren başka bir öğrencinin yüzüne açamamak da “Bilgisayar Açılmıyor” sorusuna cevap olabiliyor. Ya da bazen yine aynı laboratuvar ortamlarında yaşanan sigorta atması durumları o sıradaki bilgisayarların açılmamasına neden olabilir. “Ben o kadar acemi değilim” diyebilirsiniz belki bu yazılanları okuduğunuzda. Ancak inanın bazen insan öyle dalgın oluyor ki bu sorunları çözerken önce bu adımları takip etmekte çok fayda var.
Ayrıca “Bilgisayar Açılmıyor” cümlesi bazen insanlar tarafında “İşletim Sisteminin Açılmaması” durumunda kullanılan bir cümle haline dönüşebiliyor. Kişinin bilgisayar bilgisi ölçülemediğinden neden bahsettiğini anlayamayabiliyorsunuz. Bu durumda bu sorunlara çözüm bulmak aslında neyi anlatmaya çalıştığınızı karşıdakine tam anlatabilmekten geçiyor.
Bilgisayar Açılmıyor? Peki Neden?
Şimdi biraz daha detaya inelim. Bilgisayarın Power yani Güç düğmesine bastığınızda açılmamasının birçok nedeni olabilir. Elektriksel bir problem olabilir. Güç kablonuzda problem olabilir, hatta o elektrik kablosunun bağlı olduğu sigorta atmış da olabilir. En nihayetinde bilgisayara bağlı olan güç kablosunu sökün ve Monitöre takın. Eğer bu durumda monitörün güç ışığı yanıyorsa, bu durumda bilgisayarda başka bir problem vardır. Çünkü kabloda elektrik akımı olduğunu test etmiş olduk. Bu durumda bilgisayarın Power Supply adını verdiğimiz güç kaynağında arıza meydana gelmiş olabilir. Güç kaynağını değiştirme şansınız varsa güç kaynağını test amaçlı olarak değiştirin. Eğer yeni güç kaynağında da aynı şekilde düğmeye bastığınız halde bilgisayar açılmıyorsa bilin ki güç kaynağınızda da problem yoktur. Adım adım gittiğinizde göreceksiniz ki problemi tespit etmekte zorlanmayacaksınız.
Anakart üzerindeki ön panel bağlantılarında temassızlıklar meydana gelebilir, ya da en son olarak anakartınız güç kaynağından gönderilen elektrik akımını algılamıyor olabilir ki bu en problemli olanıdır. Elinizde bir anakart bellek ve işlemci mevcutsa bu 3 parça ile karşılıklı değişim yaparak sonunun bu bölgelerden mi kaynaklandığını tespit edebilirsiniz. Zaman zaman işlemci de meydana gelen sorunlar da bilgisayarınızın açılmamasına neden olur. Yine Bellek yani RAM adını verdiğimiz parçanın arızalı oluşu ekrana hiç bir şekilde görüntü gelmemesine neden olur ki bu da bilgisayarın açılmaması demektir. Eğer anakartınızda bir buuzer adını verdiğimiz küçük hoparlörünüz yoksa sesli hata mesajını da duymadığını için sorunu tespit etmek zor olacaktır. Donanımsal sorunları çözmek aslında kolaydır. Ancak takip ederek aldığınız tepkileri çok iyi sezerek, adım adım sonuca ulaşabilirsiniz. Yoksa tam olarak hedefe ulaşmak için düzensiz yapılan denemeler size süreyi uzatmaktan başka bir işe yaramaz.
Sorunun Kaynağına İnin
Eğer “Bilgisayar Açılmıyor” dan kastınız POST ekranını geçtikten sonraki işletim sisteminin açılışı ise bu soruna çözüm bulmak için sanırım buradaki sayfalara yetmeyecektir. Donanımsal olarak da zaten tüm çözüm yollarını yazdığımızı sanıyorsanız yanılıyorsunuz. Aynı şekilde yazılımsal sorunlar için çok daha fazla sorun ve çözüm yolu mevcuttur. Bu nedenle burada yazacağımız çözümler sadece birer örnekten ibaret olacaktır. Örneğin bir aygıt sürücüsü login aşamasında Windows işletim sisteminin açılışına izin vermiyor olabilir, ya da yeni bulaşan bir boot virüsü bilgisayarınızı bu anlamda etkisi altına almış olabilir. Bunlar sadece örnekler.
Bu yazımızın aslında anlatmak istediği; çözüm beklediğiniz teknisyenler tarafından bu cümlenin ne yazık ki sorunların çözümünde kullanılabilecek en kötü kurulmuş cümle olarak algılandığı gerçeğidir. Sizler bu anlamda şunu yapabilmelisiniz; karşınızdaki çözüm beklediğiniz insanlara bu genel cümleyi kurarken aslında neyi anlatmak istediğinizi, kendi yaptığınız spontan gözlemleri de katarak aktarmanız gerekir. Bu teknisyenin işini kolaylaştırır ve siz de çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşırsınız.
Bir sonraki yazımızda görüşmek üzere.
Not: Makale özgün bir makaledir. Alıntı yapmadan kullanılamaz. @bilgisayar.name
Bilgisayar Açılmıyor !!!